TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI
Teslimat Koşulları
-
Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
-
Kargo süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
-
Kargo takip bilgileri e-posta veya SMS yoluyla alıcıya iletilir.
-
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
2. İade Koşulları
-
Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade hakkı kullanılabilir.
-
Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
-
İade işlemi için faturanın da gönderilmesi gerekir.
-
Ürün hatalı gönderilmemişse iade kargo ücreti alıcıya aittir.
-
İade onaylandıktan sonra bedel, 10 iş günü içinde alıcının ödeme yaptığı hesaba veya karta iade edilir.
3. Cayma Hakkı Kullanılamayan Durumlar
-
Kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde,
-
Hijyen gereği tekrar satılamayacak ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
4. İletişim Bilgileri
Unvan: Süleyman Gürpınar (Gürpınar Group)
Adres: Çağlayan Mah. 2018 Sok. Semrin Apt. No:13 İç Kapı No:14 Muratpaşa / Antalya
Vergi Dairesi: Kalekapı Vergi Dairesi
Vergi No: 4470186021
Telefon: +90 532 334 70 96
E-posta: h.gurpinar@gurpinargroup.com